お客様からいただいたお声・ご紹介致します     

いつもご利用ありがとうございます、お気づきの点がございましたらみなさまの
お声を是非お待ちしています。

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本日7月8日ジャケット届きました。間に合わせていただき感謝いたします。ありがと
うございました。                 松島

     
パタゴニアの鮭T届きました!
バックプリントの思った通りの鮭の跳ね具合・・・大変満足しております。
迅速・丁寧な対応ありがとうございました。

また、何かありましたらよろしくおねがいします。

                 井澤
     
こんにちは。山畑 です。先日、交換を依頼したバッグが今日到着しました。大き
さも丁度良く、使い勝手も良さそうです。快適な旅行が送れそうです。ありがとうご
ざいました。また利用させて頂きます。

     
 こんばんわ、の五十嵐です。

ドッグライフジャケット、本日(27日)到着しました。
こちらのわがままを快く聞き入れて下さり本当にありがとうございました。
さっそく試着してみたところピッタリサイズで
愛犬(パピヨン)共々、大変喜んでいます。
さっそく今週末使わせて頂きます。

取り急ぎお礼まで。
     
注文の品物全て届きました。
11日からの旅行に持って行く予定でしたので、大変助かりました。
そして素敵なプレゼントをありがとうございました。
大切に使います。

     
こんばんわ。注文の品が届きました。いつもパタゴニアから直接通販するので、
今回偶然ランズさんのHPを見て、少し不安(すみません!)でしたが思い切って
注文してみました。よかったです!    さらにフリーマガジンまで同封していただき、
なんと好きなガイアシンフォニーの特集!!     
波乗りをしているので、またその辺りの物をチェックさせていただきますね。  
メールなどもありがとうございました。
    大塚

     
こんばんは、金澤です。
先ほどお品を受け取りました。
サイズもぴったりでとても気に入っています!
早速明日から使いたいと思います。

この度は大変迅速な対応をしていただきありがとうございまし
た。
また機会がありましたらよろしくお願いします!

金澤
     
  本日商品無事に到着いたしました
  有難うございました
  ダム湖で 犬達とカヌー遊びを楽しみます
  有難うございました
                  川副

     
 こんにちは。
 連絡が遅くなってすみません。
 
 昨日、荷物が無事に届きました。
 こんなに早く届けて下さってありがとうございます。
 また、トラベルピローの「ネイビー」を送ってくださり、
 御気遣いに感謝申し上げます。
 
 旅行で使うのが、今から楽しみです。
 今回は大変お世話になりました。
 どうも有難うございました。
 
 高村
     
このたびは商品交換でお世話になっております。
さきほど商品が到着いたしました。
確かに背もたれ部分が黒ずんでおりますが、先に到着しておりましたチェアに
あった傷のようなものはありませんでしたので、今回お送りいただいたものを
使わせていただきたいと思います。

私はネットでのショッピングの経験があまりなく、搬送等によりこのような状況
になるのはある意味LAND様にとっても不可抗力的なことで、仕方がないもの
だということを今回の件で初めてわかりました。
そのようなケースにもかかわらず、丁寧な対応をいただき感謝しております。

ただ、私のようにそういう事情を知らない者も多数いると思いますので、HP上に
そのような断りを何らかの形で明記しておかれたほうがLAND様にとってもいい
のではないでしょうか。
そういうことがあると承知で購入させていただくのと、そうでないのでは、ずいぶ
ん互いの対応が変わってくることかと思われます。

いずれにせよ、また機会がありましたらぜひお世話になりたいと思っておりますの
で、今後ともよろしくお願いいたします。
今回は親切丁寧なご対応をいただき、本当にありがとうございました。

植田
     
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