通信販売のご案内

　ご注文方法

買い物かご方式対応のページよりのご注文
該当のページの買い物かごにご希望の数量、サイズ、カラーをご指定の上「買い物かごに入れる」ボタンを押して下さい。詳細ご記入画面に移動しますので、必要事項をご記入し、「ご確認ボタン」を押して下さい。
ご注文内容確認画面で内容に間違いがなければ「ご注文ボタン」を押してご注文完了となります。

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ご注文頂きますと、直後にご注文確認メールを自動でお送りいたします、万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合はご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、こちらまでお問い合わせ下さい。

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ご注文書が届きましたら、在庫状況を確認し出荷日のご案内をいたします。

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買い物かご方式に対応していない商品のご注文
ご希望の商品の「メーカー名」「商品名」などがはっきり分かっている場合は、『ご注文フォーム』に、所要事項をご記入の上、送信ボタンを押して下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○ご注文フォーム

ご注文書が届きましたら、ご注文内容、送料、手数料などを記入した『ご計算書』をお送りします。

『ご計算書』の内容に間違いがなければ、そのまま返信して下さい。

　在庫状況について

在庫状況の表示のある商品について
在庫は常に変化しています、出来るだけ現状に即応した更新はおこなっていますが、ご注文時点で行き違いのある場合もございますのでご了承ください。
入荷待ちの商品につきましては、お待ちいただくおおよその目安をご案内いたします。

　お支払い方法

銀行振込の場合
ご注文後にご案内いたします、指定の銀行口座に代金をお振り込み下さい。（振込料はご負担下さい）
ご入金確認次第、ご注文商品の発送をさせていただきます。
通常お振り込みから、商品がお手元に届くまでに5日前後かかります。

代金引換の場合
ご返信いただいた『ご計算書』の内容にもとづきご注文の商品を発送いたします。お受け取りの際代金を運送業者さんへお支払い下さい。
通常は「西濃運輸・カンガルー宅配便」あるいは「ヤマト運輸宅急便」にて出荷いたします。
代金着払いについては「代引き手数料」300円（消費税別）はお客さまのご負担になります。

郵便振替の場合
ご注文後にご案内いたします、指定の郵便振替口座に代金をお払い込み下さい。
（郵便局備え付けの払い込み用紙をご利用下さい、払い込み料はご負担下さい）
ご入金確認次第、ご注文商品の発送をさせていただきます。
通常お振り込みから、商品がお手元に届くまでに1週間から10日前後かかります。
お急ぎの場合は銀行振込又は代引きをご利用下さい。

クレジット・カードの場合
ご利用可能なカード　ＶＵＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ（および各社の提携カード）
お支払回数　1回払い
ご注文画面でご注文確定後引き続き、クレジットカード情報入力画面に移行いたしますのでお客様の情報を入力下さい。
カード番号などを直接メールなどでご連絡いただいても。お受けすることは出来ません。

go-lands.comではセキュリティについて細心の注意を払っています。
お客様情報などの入力時には、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。

クレジット・カードご利用の詳しいご説明

　送料について

お買い上げ総額が10,500以上の場合は送料は無料とさせていただきます。(但しカヌー本体は実費をご負担下さい）
お買い上げ総額が10,500円未満の場合は本州、四国、九州は525円、北海道は1,050円、沖縄県は1,575円申し受けます。（但し一部離島地域については、実費を申し受けます）

■ＴＯＰ　　　　　　

　ご注文商品の交換、
取り消しについて

お届けした商品に不良個所があった場合には、交換させていただきます。恐れ入りますが商品が到着してから7日以内に「不良内容」をお問い合わせフォーム　あるいはお電話にてご連絡の上、「着払い」にてご返送下さい。折り返し代品をお送りします。
お届けした商品のサイズが合わなかったり、カラーがお気に召さない場合には、商品が到着してから7日以内に「交換理由」「交換商品のサイズ、カラー」をお問い合わせフォーム　あるいはお電話にてご連絡の上、ご返送下さい。この場合は運賃はお客さまのご負担になります。折り返し交換商品をお送りします。
お届けした商品がお気に召さなくて、キャンセルをご希望される場合は、商品が到着してから7日以内に限ってキャンセルに応じさせていただきます。「キャンセルを希望される旨と、返金ご希望方法」をお問い合わせフォーム　あるいはお電話にてご連絡の上、ご返送下さい。この場合は運賃および返金に関わる費用はお客さまのご負担になります。
お問い合わせフォーム

　　　【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　　　・お届けから８日以上経過した商品
　　　　・お客様が一度ご使用になられた商品
　　　　・お客様が汚損破損された商品
　　　　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
　　　　・お客様が加工された商品
　　　　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　　・ＳＡＬＥ対象品

■ＴＯＰ　　　　　　

　お問い合わせ方法

下の『お問い合わせフォーム』をクリックし、『お問い合わせフォーム』を開き、所要事項をご記入の上、送信ボタンを押して下さい。お問い合わせ内容は、おわかりの範囲内で出来るだけ詳しくご記入下さい。
お問い合わせの内容について、お調べしたことをお返事させていただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○お問い合わせフォーム　

　特定商取引に関する法律

(平成13年6月1日施行)に基づく表示)

1　販売業者	アウトドアショップ・ランズ
2　運営統括責任者	稲石　憲二
3　所在地	郵便番号　440-0832 愛知県豊橋市前田南2丁目25-3　K・Sビル1F 電話　0532-54-5766 ＦＡＸ　0532-54-5766 e-mail　shop@go-lands.com
4 表示商品代金以外に必要な料金	消費税送料　但しカヌー本体以外の商品でお買い上げ総額が10,500円以上の場合は無料。代金引換便による場合の代引き手数料銀行振込による場合の振込手数料郵便振替による場合の払い込み料
5　申込みの有効期限	14日
6　不良品・返品について	お届けした商品に不良個所があった場合には、交換させていただきます。恐れ入りますが商品が到着してから7日以内に「不良内容」をお問い合わせフォーム　あるいはお電話にてご連絡の上、「着払い」にてご返送下さい。折り返し代品をお送りします。お届けした商品のサイズが合わなかったり、カラーがお気に召さない場合には、商品が到着してから7日以内に「交換理由」「交換商品のサイズ、カラー」をお問い合わせフォーム　あるいはお電話にてご連絡の上、ご返送下さい。この場合は運賃はお客さまのご負担になります。折り返し交換商品をお送りします。お届けした商品がお気に召さなくて、キャンセルをご希望される場合は、商品が到着してから7日以内に限ってキャンセルに応じさせていただきます。「キャンセルを希望される旨と、返金ご希望方法」をお問い合わせフォーム　あるいはお電話にてご連絡の上、ご返送下さい。この場合は運賃および返金に関わる費用はお客さまのご負担になります。
7　引き渡し時期	在庫のあるものは翌営業日（お支払い方法が銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後）予約品は入荷次第。
8　お支払い方法	銀行振込（前払い）、代金引換便、郵便振替（前払い）、クレジットカード

　個人情報の保護

御注文・ご応募・お問い合せなどでお預かりいたしましたお客様情報は外部へ持ち出すなどは一切行いません。 Outdoor Shop LANDSが責任をもち保管させていただきます。